منزل > أسئلة وأجوبة
تصفح الفئات
HDD DVR تليفون(477)
بطاقة SD 3G DVR الجوال(359)
الجيل الثالث 3G المحمولة مسجل فيديو رقمي(72)
سيارة الكاميرا(21)
كاميرا PTZ(11)
كاميرا شبكة P2P(25)
كاميرا خفية لاسلكية صغيرة IP(3)
سيارة مراقب(15)
الشهادات
موبايل دفر h.264 علي المبيعات
الاتصال بنا
معلومات الاتصال: مكتب ومصنع ريتشمور للتسويق أضف: الطابق الخامس ، المبني d ، مركز بانتيان الدولي ، رقم 5 شارع هوانشينغ الجنوبي ، بانتيان ، مقاطعه لونغغانغ ، شنتشن ، الصين.
tel: 0086-755-81713882 Email:info@rcmcctv.com fax: 0086-755-82556660-6014اتصل الآن

أسئلة وأجوبة

1. WIFI signal intensity beyond 60/100,but connect failed.
General condition, connection is no problem when the signal intensity up to 60/100 if WIFI setup are right. If the device can not be found in LAN, then you should check if setting the SSID and password, IP Address, besides, check the Encryption Type and authentication mode are setting according to the requires.
2. الجيل الثالث 3G إشارة متقطعة، والفيديو من السهل المجمدة.
في الوقت الحاضر، وتغطية إشارة من WCDMA وEVDO واسع جدا، ولكن لا يزال هناك بعض الإشارات منطقة جبلية ضعيفة، وهذا سيؤثر. ثم معرفة ما اذا كان معدل الإطار في وضع تيار الفرعية مرتفع جدا.
3. ما ينبغي القيام به إذا كان الجيل الثالث 3G تحميل الفيديو.
الصحافة F2 الدخول في صفحة معلومات النظام ومعرفة ما اذا كان وجود بطاقة SIM، كيف هو كثافة إشارة والاتصال الهاتفي الوضع، وإذا كان هوائي اتصال جيد. ومعرفة ما اذا كان بطاقة SIM لديك تدفق، إذا كان هناك إشارة جيدة ولكن طلبه فشلت، يرجى معرفة ما اذا كان رقم مركز وميناء هو الحق، أو يتم تكرار رقم الجهاز.
4. إذا طلب من قبل الجيل الثالث 3G وحدة لاسلكية، ما ينبغي أن تولي اهتماما ل؟
1. اختر داخل وحدة لاسلكية WCDMA، EVDO، TD-SCDMA، وحدة النسبية الإعداد المختلفة ثم بطاقة SIM مختلفة، الرجاء التأكد من أن الوحدة هي المقابلة مع بطاقة SIM. 2. إذا كان IP الخادم وإعداد ميناء هو الحق، إذا كانت كثافة إشارة ما يكفي لطلب أو لا، إذا طلب 3G بنجاح. 3. يرجى الاطلاع على هوائي الجيل الثالث 3G ربط بشكل جيد إذا فشل الاتصال الهاتفي، وكثافة الإشارة ضعيفة فشل الاتصال الهاتفي تسبب أيضا. 4. معرفة ما اذا كان هناك تدفق كاف في بطاقة SIM، إذا لم يكن هناك، والاتصال الهاتفي إما فشلت.
5. هناك تحيز للموقف لتحديد المواقع على الخريطة.
إشارة غير فعالة إذا كانت وحدة GPS قد تم تحديد المواقع، وهناك حتى أسباب كثيرة تسبب التحيز، وتقييد الحكومة، والخطأ جائز، إشارة GPS تقطع، حدث الخطأ خريطة القمر الصناعي الفعلي للأمن، تصحيح GPS يمكن أن تحل المشكلة.
6. وحدة GPS موجودة ولكن ليس لديه معلومات GPS.
1. معرفة ما اذا كان وجود وحدة GPS. 2. تأكيد ما اذا كان الهوائي GPS ربط جيد، إذا كان قطع الاتصال الهوائي، وتقديم المشورة وضعه على المكان الذي كانت الإشارة قوية، والانتباه إلى أن بعض من الأفلام الزجاج السيارات التدريع يمكن أن تمنع GPS إشارة. 3. إذا كان اختبار داخلي، GPS إشارة يمكن أن تكون محمية إذا كان الهوائي GPS وضع داخلي، نصائح لوضع نظام تحديد المواقع الهوائي في الهواء الطلق. 4. تكون مغطاة بالأشجار، في النفق، تشغيل بالقرب من المباني العالية والمرتفعة تأثير الطرق السريعة، والطقس والمناطق المحيطة بها، تسبب هذه قد عدم وجود إشارة أو تلقى إشارة خاطئة. س:
7. لا نستطيع السيطرة على PTZ السيارات، لا يمكن أن تدور إلى كل اتجاه.
إذا كان الاتفاق ومعدل البود من PTZ هو وضع الحق، إذا كان رمز العنوان المقابلة، إذا كانت قناة فيديو ووضع حد أقصى لحين السيطرة على PTZ. مثل إذا هو السيطرة على القناة الأولى، ثم يجب تعيين صورة القناة الأولى أن يكون كحد أقصى.
8. ملفات الفيديو المفقودة، أو أن هناك أية ملفات الفيديو في وقت واحد فترة معينة.
1. تحليل الفيديو فقدت وضمان فترة الوقت الضائع. 2. تأكيد إذا تم فتح DVR في ذلك الوقت، مثل حديقة في منتصف الطريق تحطمت، التحميل والتفريغ إلخ. والجهاز لم يتم تعيين تسجيل تأخير
9. افتتح الجهاز، تم تثبيت الأقراص الصلبة، ولكن الجهاز لا يمكن أن تسجل نجاحا.
1.Check تمت تهيئة بطاقة HDD / SD أو لا، وغير منسق بطاقة سمو / SD لا يمكن استخدامها. يدخل في القائمة الرئيسية - إعداد النظام - تهيئة جديدة تثبيت بطاقة HDD / SD. 2. إذا تم إغلاق قناة تسجيل، إذا تعيين تسجيل توقيت، فإنه لا يمكن تسجيل عندما تتجاوز فترة تسجيل التوقيت. 3. إذا كانت الأقراص الصلبة يتم ربط بشكل جيد، إذا كان الضوء HDD / SD في وضع التشغيل.
10. إذا واجهة إدخال الفيديو من الجهاز وكاميرا مختلفة.
وDVR يستخدم 4 نوع إبرة الميناء، الكاميرا هو المنفذ BNC أو الطيران، وإذا كان مختلفة، يرجى استخدام الإفراط X للاتصال، أو الاتصال وفقا للخط DVR تعريف تسلسل
11. الجهاز إعادة تشغيل في كل وقت.
1.If هذا الجهد الجهاز بما فيه الكفاية أو لا، قد فعلت لا تصل انطلاق الجهاز الجهد تسبب إعادة التشغيل. 2. الجهاز تسبب HDD / SD بطاقة المشكلة لا يمكن أن تبدأ، إنزال التخزين الجهاز وبدء يمكن الحكم عليها.
12. الجهاز لا يمكن جعل رقما قياسيا بنجاح.
1.Check الجهاز إذا تم فتح. التحقق من مدخلات الطاقة الجهاز، تحقق من السلطة كابل، وإذا كان من حق الاتصال، إذا كان سلك الأرض والتواصل مع بطارية تخزين، إذا فتيل سلك الكهرباء لا توجد مشكلة؛ ومعرفة ما اذا كان الأحمر والأصفر خط (جهاز امدادات الطاقة) امدادات الطاقة لا توجد مشكلة، إذا كان هناك سطر واحد فقط توفير الطاقة، لا يمكن فتح الجهاز. 2. معرفة ما اذا كان جهاز العرض هو بالطاقة المتابعة، وإذا كان شريط الفيديو هو رصد التحول إلى AV و المقابلة حالة القناة. 3. تحقق من حالة الاتصال من جهاز الفيديو المدخلات وسلك الشاشة.
13. عندما يكون لديك المنتجات المشاكل عندما لا يستطيعون التعامل مع كيف نفعل؟
نموذج تسجيل ورقم إصدار البرنامج، أن يقدم وصفا مفصلا للمشكلة لدينا مهندسي الدعم الفني للتحليل. أكثر تفصيلا وصف وتحليل ومعالجة أكثر ملاءمة بالنسبة لنا.